1. Produtos elegíveis
Serão aceites devoluções de produtos não utilizados e em perfeitas condições.
2. Prazo para solicitar a devolução:
15 dias corridos a partir da receção da encomenda.
3. Procedimento:
Envie-nos um e-mail para ayuda@seolocal.pro indicando o seu número de encomenda e o motivo. Enviaremos as instruções para a devolução.
4. Despesas associadas
: Os custos de envio padrão em vigor serão deduzidos do reembolso.
5. Condições de armazenamento
Os produtos devem ter sido armazenados de forma adequada, longe da luz solar direta e de fontes de calor.
6. Exclusões
Não serão aceites devoluções fora do prazo, de produtos abertos, sem embalagem ou parcialmente utilizados.
7. Reembolsos
O reembolso será processado no prazo máximo de 3 dias úteis após a receção e validação do produto devolvido.
Os gateways de pagamento e os bancos podem demorar mais tempo a concluir a transação.
O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado inicialmente.
Se o produto não cumprir as condições, será notificado e poderá não ser reembolsado ou ser reembolsado apenas parcialmente.
